Os principais desafios da administração de clínicas médicas
Ter uma visão diferenciada e mais abrangente em termos de gestão, bem como adotar um olhar estratégico em relação aos negócios, são fatores determinantes para que o empreendedor supere os principais desafios da administração de clínicas médicas.
Se pensarmos que a figura do gestor da clínica médica implica na maioria das vezes, no acúmulo de responsabilidades, como por exemplo, desde o relacionamento com os pacientes/clientes, até organização de agenda, controle de gastos e a própria gestão de pessoas, veremos que os desafios são contínuos.
Mas, afinal de contas, quais são os principais desafios que o setor apresenta aos seus gestores?
Como ser bem-sucedido (a) no segmento e lidar melhor com os desafios cotidianos, que a administração de clínicas médicas exigem de seus empreendedores?
É sobre isso que falaremos a seguir no blog da Tamarthi, acompanhe e tire suas dúvidas sobre o tema.
Índice
Agenda com superlotação
O funcionamento eficaz de uma clínica está intimamente ligado à agenda. Simplificar o processo de agendamento, unificando e atualizando por meio de softwares, por exemplo, é uma medida eficaz para evitar a superlotação, via de regra, responsável pela queda da qualidade no atendimento.
Humanização no atendimento
A rotina de uma clínica médica implica em uma série de necessidades primordiais, para o gestor que busca exercer uma administração de nível elevado de qualidade.
Parte desse processo diz respeito a superar um dos maiores desafios do setor: realizar, acima de tudo, um atendimento humanizado.
Não importa qual seja a função do colaborador, seja ele médico ou recepcionista, é essencial que todos tenham um zelo maior e extremo cuidado na comunicação com os pacientes.
Sempre de maneira respeitosa, humana e ágil, para assim, passar a melhor imagem possível da clínica e gerar uma boa reputação para seus serviços.
Controle contábil
Um dos grandes – senão o maior desafio, no segmento de clínicas médica, é executar o controle contábil. A gestão financeira é essencial, em qualquer tipo de empreendimento.
É neste quesito que se garante a saúde do próprio negócio, ou o seu fracasso. Uma das dicas para lidar melhor com as finanças é contar com ajuda especializada.
De consultoria empresarial até mesmo a execução da contabilidade, é essencial que o administrador da clínica tenha com quem contar, descentralizando assim o acúmulo de funções e delegando tarefas para profissionais bem preparados e capazes de suprir a demanda da empresa.
Planejamento, controle e organização: verdadeiros pilares de uma gestão
Administrar uma clínica médica deve ser uma tarefa apoiada em alguns pilares considerados determinantes, como por exemplo a organização, o controle e o planejamento.
Organização plena de prontuários e agenda, planejamento para realizar investimentos de maneira assertiva, controle de gastos e de estoque de materiais, enfim, tudo se refletirá na eficiência dos serviços prestados, na maximização da receita e no sucesso do empreendimento.
Contratar uma contabilidade para clínicas médicas, ou até mesmo trocar a contabilidade atual, por exemplo, é uma boa opção para gerar melhores resultados para a empresa.
Dúvidas sobre o tema? Que tal nos fazer uma visita e tomar um café conosco? Entre em contato com a Tamarthi e veja como iremos lhe ajudar.
