Gestão de desempenho nas empresas e sua importância
Para muitos gestores, empreendedores e líderes empresariais em geral, a gestão de desempenho nas empresas ainda é algo novo ou desconhecido, sobretudo para quem está adentrando agora no universo empreendedor e recém abriu uma empresa, por exemplo.
Há ainda, quem confunda a gestão de desempenho com avaliação de desempenho, bem como quem, por puro desconhecimento, negligencie a importância que a gestão de desempenho possui em uma empresa que busca crescimento e maior poder de competitividade no mercado.
Para elucidar o tema, no artigo de hoje iremos abordar o assunto, levantando esses fatores em conta e discutindo como uma empresa pode se beneficiar ao adotar essa importante ferramenta chamada gestão de desempenho.
Preparado (a)? Então, continue com a gente!
Índice
Capital humano: o bem mais precioso de uma empresa
Não como falarmos sobre gestão de desempenho, sem nos referirmos ao capital humano da empresa, ou seja, as pessoas.
Afinal, é o colaborador da empresa que torna possível concretizar os resultados que levam organização ao sucesso, ao lucro e riqueza, não é mesmo?
Para que a empresa funcione produza e tenha um bom desempenho em seu nicho, é necessário que as pessoas que ali atuam, sejam bem administradas, no sentido da empresa promover um ambiente propicio à motivação, com treinamentos adequados e otimizado o desenvolvimento de cada um.
O gestor e o colaborador necessitam, antes de tudo, de um elo que os liguem, e esse elo atende pelo nome de RH.
Sendo assim, gerir as pessoas que trabalham em determinada corporação, implica em determinadas necessidades, como por exemplo, seguir alguns padrões, regras e limites.
O que é gestão do desempenho?
Mais do que avaliar o desempenho dos profissionais de uma empresa, e de oferecer a eles o suporte e o feedback necessário para que eles possam evoluir e terem supridas tanto suas necessidades quanto as da empresa, é importante saber administrar os dados obtidos.
Podemos definir a gestão do desempenho como um processo que visa:
- Identificar tarefas e responsabilidades;
- Definir as competências necessárias para o sucesso em uma determinada posição;
- Assegurar que os membros da equipe tenham essas competências;
- Estabelecer um sistema de desenvolvimento de habilidades;
- Fornecer feedback oportuno a respeito dos membros da equipe;
- Motivar e recompensar um desempenho eficaz;
- Aplicar procedimentos corretivos caso a performance não atenda aos requisitos estabelecidos.
Fonte: https://impulse.net.br/gestao-de-desempenho-desafios/
Importância da gestão do desempenho
Tenha sua empresa uma equipe de RH, ou no caso de você, sendo dono, também executar esse papel dentro da empresa, é necessário ter em mente de que a gestão do desempenho é fator primordial para o avanço dos negócios.
A importância da gestão do desempenho se deve ao fato de a partir dela, é possível otimizar a performance da empresa, usando como “ponte”, o desempenho de cada membro da empresa, seja de forma individual ou coletiva.
Para tanto, é preciso medir o desempenho e performance da empresa, sendo que há diversas formas de realizar essa ação.
Se em um primeiro momento, o indicador lucro obtido parece ser a maneira mais eficaz de realizar tal medição, saiba que há muitos outros trâmites adotados pelas empresas atualmente.
Além da esfera financeira, a gestão do desempenho da empresa deve levar em conta a faceta dos processos internos (capacidade de inovação, serviços, etc.), satisfação dos clientes, e claro, aprendizado e crescimento dos funcionários, bem como a satisfação deles com a empresa.
A reunião de todos esses indicadores acima leva o nome de Balanced Scorecard (BSC) “Indicadores Balanceados de Desempenho”:
“Se trata de uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida em 1992 pelos professores da Harvard Business School (HBS) Robert Kaplan e David Norton.” (Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Balanced_scorecard).
E então, como anda a gestão do desempenho em sua empresa? Precisa de ajuda e suporte com as questões do RH da sua empresa? A Tamarthi está ao seu dispor, com as melhores soluções do mercado e profissionais altamente qualificados. Ente em contato, agende uma reunião e venha tomar um cafezinho com a gente.
